今早搭09:30的飛機去美國. 好久沒有搭UA, 這次因為都是美國內陸的行程, 六七個城市要跑, 所以不得不拋棄志玲姊姊一次.
我是華航的老會員, 過去幾年我大概三分之二的旅程都坐華航, 今年翡翠卡應該垂手可得. 另一方面過去我一直很害怕坐UA. UA的空服員一般來說年齡都稍長, 所以對付客人都蠻有一套(意思就是我也搞不過他/她). 好多次碰到阿媽級的空服員, 遞咖啡給你手還會顫抖...聲音低沈沙啞...mr. 翹...here's...(咳...清喉嚨)...your coffee. 聽朋友說(未經證實), 這些阿媽們都搶亞洲線, 賣免稅品加跑單幫利潤都蠻好賺的.
但是就因為這樣, UA有個好處, 就是她不囉唆(也就是不太鳥你), 一切公事公辦, 商務艙尤其是, 你不希望被打擾, 她絕對不來打擾你.
華航不一樣. 因為處處以客為尊, 所以一定要和你聊上幾句. 我在華航被稱為"趙"先生或是"周"先生, 我也不以為意, 盡量保持低調. 我還發現, 華航學姊妹制非常嚴謹, 菜的ㄧ定叫資深的什麼什麼姐. 姐你幫我推一下, 姐我去後面拿麵包, 整段航程就是姐來姐去的....UA就老美作風, 直呼first name等等.
Duty free 來說, 我今天看UA略勝華航. 本期裡還有賣卡帶轉mp3的機器, usb火箭發射器...等等.
Check-in的經驗來比較, UA今天略勝華航. 在二航廈的地勤那是model級的look, 處理劃位航段行李更是有效率. 該笑就笑, 劃位時那是非常嚴肅的(這很重要), 對話時除夾雜著幾句英文, 中文腔調那這是在外商企業待久了才會有的洋人腔. 華航大都也不差, 也沒什麼好挑剔的, 唯一的就是會有幾位可能男性老華航主管或是空軍退役下來的, 官腔官調有時讓人不舒服.
Anyway 只是隨手記下的經驗. 轉機無聊就寫寫打發時間.
(無聊的我坐在名古屋國際機場的上網區, 獨享100MB的頻寬)